Chính Sách Giao Hàng

Phong Linh Stone thực hiện dịch vụ bán hàng & thu tiền tại nhà trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, Phong Linh Store chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất (theo Chính Sách Bảo Hành), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

Quý khách lưu ý: Tấ cả các sản phẩm của Phong Linh Store đều có đầy đủ chứng từ như: Phiếu Bảo Hành; hoặc (và) Phiếu Kiểm Định Chất Lượng (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 4 loại chứng từ trên, việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng hàng của Phong Linh Store, đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng.

Khi mua tất cả các sản phẩm của Phong Linh, Quý khách hàng được hưởng chính sách vận chuyển như dưới đây:

1. Chính Sách Vận Chuyển:

– Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với toàn bộ đơn hàng có giá trị từ 450 nghìn đồng trở lên ( áp dụng với vận chuyển thông thường, các trường hợp khác, khách hàng chịu phí: Hỏa Tốc, Uber, Grab,..)

– Đối vật phẩm phong thủy, Quý khách vui lòng thanh toán tối thiểu 50% giá trị trước khi chuyển hàng (đối với bán hàng Online). Nếu Quý khách hàng thay đổi sản phẩm thì vui lòng chịu phí vận chuyển và các yếu tố liên quan.

2. Thời Gian Giao Hàng:

– Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)

– Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cụ thể.

– Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline của Phong Linh để biết mức phí cụ thể. Hotline: 0868.88.99.77 .

Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.